Kad komanda atveras – un vadītājs sāk ieraudzīt. Komandu koučings praksē.
Bieži vien redzu komandas, kas "strādā uz procesiem"– sanāksmes, lēmumi, viss rit un darbojas kā mehānisms tehniski...tiek pieņemti lēmumi, cilvēki izdara savu darbu un viss funkcionē. Bet kaut kas trūkst...
Nav dzirksteles. Nav patiesas iesaistes. Sarunas ir drošas, bet ne dziļas. Komanda nezina kopīgu mērķi vai tā ir grupa vai komanda, tā nezina kādas ir ikviena vērtības, lai tās izmantotu personāla stiprināšanā. Vadītājs baidās uzdot atklātus un dziļus jautājumus, jo nespēs tolerēt ar atbildēm.
Tieši šādās situācijās komandu koučings var būt atslēga. Un ne tikai intuitīvi – to apliecina arī pētījumi.
Kas ir komandu koučings?
Komandu koučings nav komandas vadīšana vai apmācība. Tas ir strukturēts process, kurā komanda, ar kouča atbalstu, reflektē par savu sadarbību, mijiedarbību, lomu sadalījumu un kopīgo mērķi.
Slavenais koučinga pētnieks un praktiķis David Clutterbuck uzsver, ka:
"The best teams are those where everyone feels heard, valued, and part of shaping the outcome."
Tieši tas ir komandu koučinga mērķis – atvērt telpu, kur visi dalībnieki var ne tikai izteikties, bet tikt sadzirdēti, un kopīgi virzīt komandu uz jēgpilnu rezultātu.
Ko saka pētījumi?
Komandas, kas piedalās koučinga procesos, uzrāda lielāku savstarpējo uzticēšanos un atbildības uzņemšanos.
Lēmumu pieņemšana kļūst ātrāka, jo dalībnieki jūt lielāku brīvību paust patieso viedokli.
Komandas, kas regulāri reflektē par savu sadarbību, ilgtermiņā uzrāda labākus rezultātus un mazāku "iekšējo nogurumu".
Kas mainās komandā? (Mana pieredze)
Kā komandu koučs un pati komandu locekle, esmu piedzīvojusi, cik spēcīgs var būt šis process. Esmu redzējusi, kā:
Komanda, kas ilgu laiku strādājusi "blakus", sāk dzirdēt un redzēt viens otru no jauna.
Kolēģi iemācās darboties kopā, ne tikai paralēli.
Rodas motivācija, jo rodas enerģija no ideju ģenerēšanas un sadarbības.
Komanda ieraudzī otru cilvēku, viņa vajadzības un vērtības jaunā gaismā.
Vadītāji, kas jutušies vieni ar savu atbildību, atgūst strukturētu un cilvēcīgu atbalstu.
Sarunas no "drošām un pareizām" kļūst atklātas, jēgpilnas un es teiktu arī dziedinošas.
Kas mainās vadītājam?
Vadītāja skatījums uz komandu mainās. Koučinga procesa laikā bieži vien atklājas tas, kas ikdienas steigā paliek neredzams:
kas komandā klusē un kāpēc,
kur ir neizrunātas spriedzes vai neizmantots potenciāls,
kā vadītāju redz komanda un kā viņš pats sevi.
Tas dod vadītājam ne tikai lielāku sapratni, bet arī lielāku uzticēšanos savai komandai. Vadītājs sāk saredzēt, ka aiz amatiem ir cilvēki ar vērtībām, idejām un potenciālu visam uzņēmumam.
Kad komandai vajadzētu koučingu?
♦️ Kad komanda stagnē vai "viss ir labi, bet nekas neattīstās" ♦️ Kad vadītājs jūt, ka runā viens pats vai nesasniedz komandas sirdi ♦️ Kad mainās struktūra, mērķi vai komandas sastāvs ♦️ Kad komandas dalībnieki neredz kopīgo virzienu vai nejūt piederību
Komandu koučings nav panaceja, bet tas ir dziļš, strukturēts un cilvēcisks ceļs, kas var komandai dot jaunu elpu un enerģiju.
Un vadītājam – sajūtu, ka tas viss nav jānes vienam.